Sıkça Sorulan Sorular
Anasayfa » Sıkça Sorulan Sorular
Aracım garanti kapsamında, servisinizde bakım yaptırırsam garantisi bozulur mu?
Hayır, bozulmaz. Türk hukuk mevzuatına ve muafiyet düzenlemelerine göre, Bosch Car Service gibi yetkinliği tescilli servislerde yapılan bakımlar aracınızın garantisini korur.
Servisinizde hangi marka araçlara hizmet veriyorsunuz?
Bosch Car Service olarak, marka ve model fark etmeksizin tüm binek ve hafif ticari araçlara Bosch’un global standartlarında hizmet veriyoruz.
İşlemlerde orijinal yedek parça mı kullanıyorsunuz?
Evet. Eterna Otomotiv olarak gerçekleştirdiğimiz tüm onarımlarda Bosch marka yedek parçalar veya araç üreticisinin onayladığı orijinal parçalar kullanılmaktadır.
Periyodik bakım süresi ne kadar sürer?
Standart bir periyodik bakım, ek bir arıza tespit edilmediği sürece yaklaşık 1.5 – 2 saat içerisinde tamamlanmaktadır.
15 Adım Kontrolü neleri kapsar?
Frenlerden aydınlatmaya, lastik derinliğinden sıvı seviyelerine kadar aracın güvenliği ve performansı için kritik olan 15 temel noktanın uzman gözüyle incelenmesini kapsar.
Servis randevusu almak zorunlu mu?
Size daha hızlı hizmet verebilmemiz ve bekleme sürenizi kısaltmamız için randevu almanızı öneririz; ancak acil durumlarda randevusuz da kabul yapmaktayız.
Bilgisayarlı arıza tespiti (diyagnoz) yapıyor musunuz?
Evet, en güncel Bosch diyagnoz cihazlarını kullanarak aracınızdaki tüm elektronik arızaları hızlı ve nokta atışı bir şekilde tespit ediyoruz.
Vale hizmetinizden nasıl yararlanabilirim?
Yoğun iş temponuzda aracınızı adresinizden alıp, işlemler bittikten sonra tekrar adresinize teslim ediyoruz. Bu hizmet için randevu sırasında bilgi vermeniz yeterlidir.
Fren bakımı neden önemlidir ve ne zaman yapılmalıdır?
Fren sistemi sürüş güvenliğinin en kritik öğesidir. Her periyodik bakımda kontrol edilmeli, ancak pedalda yumuşama veya ses duyulduğunda vakit kaybetmeden servisimize gelinmelidir.
Servis sonrası yapılan işlemlere garanti veriyor musunuz?
Elbette. Servisimizde yapılan tüm işçilik ve kullanılan yedek parçalar Bosch Car Service ağının sunduğu garanti kapsamındadır.
